教練(Coaching)是一種有效的管理技術,能使被教練者洞察自我,發揮個人的潛能,有效地激發團隊並發揮整體的力量,從而提升企業的生產力。教練通過一系列有方向性、有策略性的過程,洞察被指導者的心智模式,向內挖掘潛能、向外發現可能性,令被指導者有效達到目標。來ICF Hong Kong(points of you)學習教練技術,掌控自己的人生,做最好的自己,快來看看吧!
企業教練先驅:添 · 高威(W.Timothy Gallwey)
教練技術的原理
表現=潛能-幹擾
教練不是什麼
教練不是顧問,不提供解決方案,而是讓你自己找出答案:
教練不是一個老師,不會直接告訴你問題的答案,甚至不比你懂得學習更多;
教練不是心理醫生,不會去平複你的情緒,而是支持你提升自己管理情緒的能力;
教練關心的不是你的過去,而是你的未來。
教練“對人不對事“、反對“對事不對人“;
教練不是一種知識訓練或技能訓練,而是一種態度訓練:
教練的四大信念
教練們相信每個員工都有獨特的優勢和才能。
教練們相信每個員工都是最好的選擇。
相信每位員工都會因自己的選擇做出改變。
教練認為,當員工的變化得到理解和支持時,他將迅速成長
教練的作用
一面鏡子: 被訓練者的真實反映
催化劑:
激發內在動力
提升個人的表現
加速企業的發展
指南針:
幫助受訓者明確方向,發現更多可能性。
教練的四大基本技能
教練的四大基本技能
GROW經典教練模式
Goal 目標
[您想要的是什麼?]
Reality 現狀
[您現在擁有什麼?]
[是什麼正阻礙您?]
Option 可能
[您有什麼可能的方法?]
[還有呢。。。]
Will 意願
你的選擇是什麼? 你的行動計劃是什麼?]
這個計劃成功的可能性有多大?]
[您願意為我們這個工作計劃的成功需要付出什麼樣的代價?]
[如何進行調校這個工作計劃,才可有百份百的成功發展機會?]
GROW的具體應用
教練不是針對管理體制、流程、生產設備,而是針對人。更准確地說,是針對人的態度。教練員理論認為,如果執行主體的態度不好,無論管理制度多麼完善都難以實施。
“企業教練將體育領域最好的部分移植到企業管理中,通過讓企業中的員工建立積極的態度,使用一系列的技能和工具,最大限度地提高企業的生產力,最終取得成效。“
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